THE VIEW Lugano Directory
CHECK-IN
Il check-in è disponibile a partire dalle 15:00.
CHECK-OUT
Il check-out è disponibile fino alle 11:00. Su richiesta e in base alla disponibilità, la Reception sarà lieta di estendere l’orario di partenza.
SALE MEETING
Le nostre sale meeting rendono THE VIEW Lugano la cornice ideale per incontri di lavoro o eventi privati.
Per informazioni e prenotazioni, contatti il Suo Ambassador.
CASSAFORTE
Ogni camera è dotata di una cassaforte personale. L’hotel non è responsabile per oggetti di valore lasciati al di fuori della cassaforte.
CAMERE
Tutte le nostre camere sono non fumatori. In caso di attivazione dell’allarme antincendio, il costo relativo sarà addebitato al conto della camera.
Camere comunicanti sono disponibili su richiesta per le famiglie.
Presso THE VIEW Lugano, gli ospiti possono vivere due esperienze gastronomiche d’eccellenza:
THE VIEW Fine Dining, il nostro ristorante stellato Michelin, che propone un raffinato Menu Gourmet da mercoledì a domenica, dalle 19:00 alle 22:30.
THE VIEW Bistrot, con un menu più informale ma sempre elegante, disponibile da lunedì a venerdì per pranzo (12:00 – 14:30) e cena (19:00 – 22:30).
La colazione è servita ogni giorno dalle 07:30 alle 10:30, nel nostro ristorante oppure tramite room service, per chi desidera un inizio di giornata più riservato e rilassato.
Si prega di notare che per THE VIEW Fine Dining è richiesta la prenotazione.
Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.
Una selezione di piatti dai menu del Bistrot e del Gourmet è disponibile durante gli orari di apertura dei ristoranti.
Un menu notturno dedicato è disponibile dalle 22:30 alle 07:30.
Per ordinare, contatti il Suo Ambassador o compona il numero “900”.
È previsto un servizio di pulizia giornaliero e un riassetto serale (turndown service).
Per pulizie aggiuntive, servizio lavanderia o cambio cuscini/biancheria, contatti il Suo Ambassador.
Ogni suite è dotata di un minibar privato, fornito con una raffinata selezione di bevande e snack.
Gli articoli sono addebitati al momento del consumo.
La THE VIEW SPA è aperta tutti i giorni dalle 8:30 alle 20:00 e i trattamenti sono disponibili dalle 10:00 alle 20:00.
La Spa offre piscina, sauna, bagno turco, vitality pool, docce sensoriali e una sala relax al sale.
Un’ampia selezione di massaggi e trattamenti estetici è disponibile su prenotazione.
Per appuntamenti, contatti la SPA o componga il numero “310”.
Il servizio Wi-Fi è fornito gratuitamente in tutta la struttura di THE VIEW Lugano.
Durante il Suo soggiorno potrà usufruire delle seguenti dotazioni, selezionate secondo le Sue preferenze:
Linee Cortesia Bagno:
Argan • St. Charles • Natura Bissé
Carta igienica colorata:
Viola • Rosa • Rossa • Nera • Verde • Marrone
Lenzuola:
Cotone • Lino
Cuscini:
Memory Classic: Morbido e confortevole, si adatta alla forma del collo.
Memory Contoured: Anatomico, offre supporto mirato al collo.
Cervicale – Anatomico: A tre sezioni per un sostegno differenziato.
Senza piuma: Fibra di poliestere anallergica, supporto bilanciato.
Termoregolante: Regola temperatura e umidità (tecnologia Outlast, sviluppata per la NASA).
Seacell Memory Contoured: Fibra morbida con minerali marini.
Seacell Memory Classic: Comfort traspirante con benefici marini.
Federe aromatiche:
Camomilla • Lavanda • Eucalipto
Dotazioni aggiuntive disponibili su richiesta:
Articoli per bambini • Cestini picnic • Coperta in cashmere • Accappatoio in cashmere • Kit preghiera • Bidet portatile • Kit da barba • Prodotti igienici femminili • Forbici • Cosmetici monouso • Kit dentale • Adattatore • Vaso per fiori • Kit per cani • Appendiabiti mobile • Altoparlante Bluetooth
Durante il soggiorno, il team Ambassador è a Sua completa disposizione per assistenza personalizzata, prenotazioni, esperienze e richieste speciali.
Sono disponibili eleganti Smart elettriche per esplorare Lugano in piena libertà.
Il Suo Ambassador sarà lieto di organizzare il noleggio per Lei.
Sono a disposizione biciclette elettriche per chi desidera scoprire Lugano godendo dell’aria aperta e di un po’ di attività fisica.
Per ulteriori dettagli, contatti il Suo Ambassador.
Confezioni regalo • Deposito a lungo termine • Lucidatura scarpe • Preparazione bagno • Giornali e riviste • Servizio di impacchettamento e disfacimento bagagli • Lavanderia • Personal trainer • Servizio facchino • Servizio maggiordomo
Aereo • Elicottero • Mongolfiera • Barca • Transfer • Servizio autista • Attività sportive
Barbiere • Parrucchiere • Babysitter • Dogsitter • Fiorista • Medico • Biglietteria • Noleggio auto • Guida turistica privata
Accappatoi e pantofole
Accappatoi e pantofole sono disponibili per l’acquisto:
Accappatoio CHF 350 • Pantofole CHF 30
Prodotti Linee Bagno
Una selezione dei seguenti prodotti è disponibile in camera:
Argan • St. Charles • Natura Bissé
Prodotti in camera
Tazze Moretti • Vasi Moretti • Kit per cani POLDO
I prezzi sono disponibili alla Reception in base all’articolo scelto.
Prodotti Spa
Prodotti viso e corpo La Vallée • Profumi e candele MADA Essence • Costumi da bagno KAMPOS
THE VIEW Lugano è impegnato in un concetto di lusso responsabile e sostenibile.
Utilizziamo sistemi a basso consumo energetico, prodotti locali e dotazioni eco-compatibili.
Invitiamo i nostri ospiti a sostenere i nostri sforzi riutilizzando gli asciugamani e contribuendo al risparmio energetico durante il soggiorno.
Un parcheggio coperto è disponibile gratuitamente per tutti gli ospiti.
Sono presenti colonnine di ricarica per auto elettriche.
Per assistenza valet, contatti il Suo Ambassador.
I cani sono benvenuti al THE VIEW Lugano.
Un kit speciale per cani è disponibile su richiesta.
Si prega di notare che gli animali non sono ammessi nelle aree ristorante e Spa.
THE VIEW Lugano è una struttura non fumatori.
È consentito fumare esclusivamente nelle aree esterne designate.
In caso di emergenza, contatti la Reception (componendo il numero “100”).
Le uscite di emergenza sono indicate nella mappa affissa sul retro della porta della Sua camera.
Rilevatori di fumo sono installati in tutta la struttura.
Per emergenze mediche, componga il 144 (numero di emergenza svizzero).
Se ha bisogno di un medico di guardia, contatti il Suo Ambassador, che sarà lieto di organizzare l’assistenza medica.
Reception / Ambassador – 100 o 900
Ristorante – 210
Spa – 310
Servizio in camera – 210
Housekeeping – 101
